隐私政策

更新日期：2026年3月26日

生效时间：2026年3月26日

应用运营方：本相空间（珠海）科技有限公司

开发者名称：本相空间（珠海）科技有限公司

注册地址：珠海市香洲区卫康路199号香洲创港中心20栋12层1201-1室

olivelle（轻雾橄榄）App是由本相空间（珠海）科技有限公司向用户提供的olivelle（轻雾橄榄）辅听耳机调节调试的附随服务。请您仔细阅读olivelle（轻雾橄榄）的《隐私政策》，如有任何问题，请告知本相空间。本政策作为本相空间对您个人信息保护的承诺，本相空间会严格执行，希望您能感受到本相空间的安全保障，放心使用本相空间的服务。

由于本应用在不同操作系统平台、终端设备及版本上的功能实现可能存在差异，相关信息处理范围、调用的系统权限及适用场景可能有所不同。若本政策中提及的某项功能、权限调用或数据处理仅适用于部分平台或版本，则以您实际使用的平台或版本中已启用的功能为准。

定义

  • 本相空间：指本相空间（珠海）科技有限公司。
  • 辅听耳机：指由硬件厂商生产、制造的olivelle（轻雾橄榄）真无线蓝牙辅听耳机，以下简称“本产品”。
  • 轻雾橄榄：指本相空间研发的olivelle（轻雾橄榄）App，该APP向用户提供辅听耳机操作服务和数据展现服务的应用程序。
  • 用户个人信息：指的用户姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码、账号和密码等能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的时间、地点等信息，以下简称“个人信息”。

个人信息的收集

在您使用olivelle（轻雾橄榄）服务的过程中，我们可能根据您所使用的平台、设备及功能场景，处理您主动提供或因实现服务功能所必要的信息。相关信息将用于向您提供服务、保障功能实现、优化使用体验及维护服务安全。

  • 智能设备信息：在您使用辅听耳机设备的过程中，为实现设备发现、蓝牙配对、连接、控制、重连及固件升级等功能，本应用可能处理必要的设备连接信息，如蓝牙设备标识信息、设备名称、连接状态等。该等信息仅用于实现设备连接、控制及升级功能。
  • 剪切板信息：仅在部分支持相关功能的平台或版本中，且在您主动使用复制、粘贴、文本选择等功能时，本应用才可能访问剪切板信息；如您当前使用的平台或版本未提供相关功能，则不会访问剪切板信息。

信息的披露

向第三方披露

  • 视具体情况，本相空间会向与本相空间合作提供产品和服务或者帮助本相空间向客户进行营销的合作伙伴提供某些个人信息。本相空间只会为提供或改进本相空间的产品、服务和广告宣传之目的而与第三方共享个人信息；不会为第三方的销售目的与第三方共享个人信息，更不会销售个人信息。本相空间有义务要求上述合作伙伴严格遵守保密约定和本人信息保护政策的要求。
  • 本相空间可适时向本相空间的合作伙伴提供您使用辅听耳机的统计性信息，以上统计性信息不涉及您的姓名、账号、密码、电话号码、电子邮件等个人信息。
  • 若本相空间的合作伙伴依法向您明示所收集的信息以及信息的使用用途，并已取得您的同意的前提下，本相空间可以根据您的许可向该三方披露您的个人信息。为了您的个人信息安全，本相空间会将您的个人信息进行脱敏或模糊处理后再向第三方披露。

其他

  • 根据政府部门的合法要求，本相空间可能有必要披露您的个人信息。
  • 如果本相空间确定为了执行olivelle（轻雾橄榄）的条款和条件、保护本相空间的经营或用户、或涉及到重大公共利益，如果披露是合理的，则本相空间可能披露与您有关的信息。
  • 如果发生重组、合并或出售，则本相空间可将olivelle（轻雾橄榄）收集的一切个人信息转让给相关第三方。

应用收集手机权限说明

olivelle（轻雾橄榄）可能调用您的一些设备权限，以下是调用权限对应的业务功能、olivelle（轻雾橄榄）调用权限的目的及调用权限前向您询问的情况。

您可以选择关闭权限，从而拒绝olivelle（轻雾橄榄）收集相关的个人信息。使用Android系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请联系设备及系统开发方说明或指引：

设备权限 对应业务功能 功能场景说明 是否可关闭
网络权限、蓝牙权限 核心业务功能 App内容通过网络与服务器进行更新；用于扫描、发现、连接、控制设备及固件升级等功能。 可以关闭，用户在手机系统的权限使用设置

您的选择权

您确认，在您同意或以其他本公司允许的方式实际使用服务前，您已充分阅读、理解并接受本隐私政策的全部内容，一旦您使用本服务，即表示您同意本隐私政策之所有约定。若您不同意本隐私政策所定的，那您将不得使用本相空间为您提供的服务。

个人信息的保护

本相空间会采取各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全，本相空间有严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。

信息的保存期限

本相空间将在实现本隐私保护政策中所述目的所必需的期限内保留您的信息，除非法律要求或允许在更长的期限内保留该等信息。

投诉及反馈

如果您对本相空间的个人隐私政策或数据处理有任何问题或顾虑，请联系本相空间如下邮箱：sales@eigenspace.audio

政策更新

本相空间可随时对本政策加以修订更新，并提前30天在网站上发布公告。如果修订更新正式生效之日，您仍继续使用olivelle（轻雾橄榄）APP的相关服务，视为您同意本相空间的修订更新。